Jump to main content

Shure FAQ

Shure FAQ

Frequently Asked Questions: veelgestelde vragen over Shure producten en diensten

 

Microfoon FAQ

Microfoons

De Super55 gebruikt een andere cartridge en heeft geen aan-uitschakelaar.

Ja.

In de 55SH zit een andere cartridge dan in de SM58.

Voor: BETA 57A

Er is een aantal verschillen tussen de twee microfoons. Dit zijn de belangrijkste:
Richtingskarakteristiek: Beta57A = supercardioïde; SM57 = cardioïde
Uitgangsniveau: Beta57A levert 4 dB meer signaal dan de SM57
Contactgeluid: Beta57A produceert minder contactgeluid dan de SM57
Grille: Beta57A heeft een geharde grille die deuken beter weerstaat
Frequentierespons: Beta57A loopt verder door in het laag en in het hoog dan de SM57

Voor: BETA 57A

Het model van de microfoons verschilt. De grilles verschillen van elkaar en dat beïnvloedt de frequentierespons voor de hogere frequenties in enige mate. Bovendien staat de compactere grille van de Beta57A toe dat de microfooncartridge dichter bij de geluidsbron wordt geplaatst, en dat levert meer gain op met minder kans op rondzingen en extra basrespons vanwege het nabijheidseffect.

Voor: BETA 57A

De Beta57A is doorgaans ook als zangmicrofoon te gebruiken.

Voor: BETA 58A

Het model van de microfoons verschilt. De grilles verschillen van elkaar en dat beïnvloedt de frequentierespons voor de hogere frequenties in enige mate. Bovendien staat de compactere grille van de Beta57A toe dat de microfooncartridge dichter bij de geluidsbron wordt geplaatst, en dat levert meer gain op met minder kans op rondzingen en extra basrespons vanwege het nabijheidseffect.

Voor: BETA 58A

Er is een aantal verschillen tussen de twee microfoons. Dit zijn de belangrijkste:
Richtingskarakteristiek: Beta58A = supercardioïde; SM58 = cardioïde
Uitgangsniveau: Beta58A levert 4 dB meer signaal dan de SM58
Contactgeluid: Beta58A produceert minder contactgeluid dan de SM58
Grille: Beta58A heeft een geharde grille die deuken beter weerstaat
Frequentierespons: Beta58A loopt verder door in het laag en in het hoog dan de SM58

Voor: BETA 58A

Nee, er zijn geen uitvoeringen leverbaar met een schakelaar. De SM58SE is een alternatief voor de SM58 die wél voorzien is van een schakelaar.

Voor: BETA 58A

De Beta58 gebruikt een dynamisch element; de Beta87 is een condensatormicrofoon. Daarom klinken ze verschillend. Dat is een zaak van persoonlijke voorkeur, geen technische keuze. Ons advies is om beide te proberen bij een Shure-dealer.

Voor: BETA 58A

De Beta58A-cartridge is leverbaar voor alle draadloze microfoonsystemen van Shure met uitzondering van BLX en GLX-D.

Voor: BETA 87A , BETA 87C

Het grootste verschil tussen de Beta87A en de Beta87C is dat de Beta87A een supercardioïde richtingskarakteristiek heeft en de Beta87C een cardioïde richtingskarakteristiek.

Voor: BETA 87A , BETA 87C

De 87C is ontwikkeld voor artiesten die in-ear monitorsystemen gebruiken. Kort gezegd: Veel gebruikers van in-ear monitoren geven de voorkeur aan cardioïde microfoons omdat deze "natuurlijker" klinken in de in-ear mix. Bij gebruik van monitorluidsprekers kan de Beta87A een betere keus zijn omdat deze minder gevoelig is voor rondzingen dan de Beta87C. Welk model voor u het beste werkt, kan alleen worden vastgesteld door de microfoons uit te proberen. 

Voor: BETA 87A , BETA 87C

De Beta58 gebruikt een dynamisch element; de Beta87 is een condensatormicrofoon. Daarom klinken ze verschillend. Dat is een zaak van persoonlijke voorkeur, geen technische keuze. Ons advies is om beide te proberen bij een Shure-dealer.

Voor: BETA 87A , BETA 87C

Waarschijnlijk ontbreekt de fantoomvoeding. Condensatormicrofoons vereisen fantoomspanning.

Voor: MV5 , MV51 , MVL

Motiv is te gebruiken met elke Mac en PC. Ook alle Apple-apparaten met een Lightning-aansluiting kunnen op de Motiv-producten worden aangesloten.

Voor: MV5 , MV51 , MV88 , MVL

Ja. U hoeft geen stuurprogramma's te installeren.

Voor: MV5 , MV51 , MVL

Ja.

Voor: PGA57

De PGA57 heeft een nieuw design en een schakelaar.

Voor: PGA57

De PGA58 is ontwikkeld voor spraak en zang terwijl de PGA57 speciaal is ontworpen als instrumentmicrofoon.

Voor: PGA57

Gebruik een speciale geluidskaart met XLR-ingangen, of gebruik een audio-interface als de MVi of de X2U. Met deze interfaces gebruikt u de geluidskaart van uw computer niet, en sluit u de professionele microfoon direct via USB aan op uw computer. Het zijn plug&play-apparaten die geen aparte stuurprogramma's vereisen. Met de MVi kunt u ook verbinding maken met Apple-apparaten zoals de iPad.

Voor: PGA57

De SM-serie presteert beter wat betreft frequentierespons, richtingskarakteristiek, contactgeluid, overgangsresponsie, enz. Ze voldoen wél aan dezelfde milieunormen en ze hebben ook dezelfde valtests doorstaan.

Voor: PGA58

De SM-serie presteert beter wat betreft frequentierespons, richtingskarakteristiek, contactgeluid, overgangsresponsie, enz. Ze voldoen wél aan dezelfde milieunormen en ze hebben ook dezelfde valtests doorstaan.

Voor: PGA58

De PGA58 heeft een nieuw design en een schakelaar.

Voor: PGA58

De PGA58 is ontwikkeld voor spraak en zang terwijl de PGA57 speciaal is ontworpen als instrumentmicrofoon.

Voor: PGA58

Gebruik een speciale geluidskaart met XLR-ingangen, of gebruik een audio-interface als de MVi of de X2U. Met deze interfaces gebruikt u de geluidskaart van uw computer niet, en sluit u de professionele microfoon direct via USB aan op uw computer. Het zijn plug&play-apparaten die geen aparte stuurprogramma's vereisen. Met de MVi kunt u ook verbinding maken met Apple-apparaten zoals de iPad.

Voor: SM57

De SM58 en de SM57 gebruiken hetzelfde microfoonelement, de Unidyne III. Het enige verschil tussen deze twee typen is het ontwerp van de grille. Het ontwerp van de grille beïnvloedt de respons van de hoge frequenties, vooral in het bereik boven 8000 Hz. De grille van de SM57 staat een groter proximity effect toe, omdat het membraan van de microfoon dichter bij de geluidsbron kan worden gehouden. Verwijder de bolvormige grille van de SM58 om hem meer op de SM57 te laten lijken in zijn respons op lage frequenties. 

Voor: SM57

Er is een aantal verschillen tussen de twee microfoons. Dit zijn de belangrijkste:
Richtingskarakteristiek: Beta57A = supercardioïde; SM57 = cardioïde
Uitgangsniveau: Beta57A levert 4 dB meer signaal dan de SM57
Contactgeluid: Beta57A produceert minder contactgeluid dan de SM57
Grille: Beta57A heeft een geharde grille die deuken beter weerstaat
Frequentierespons: Beta57A loopt verder door in het laag en in het hoog dan de SM57

Voor: SM57

Ja

Voor: SM57

Ja, de SM57 wordt veel gebruikt in opnamestudio's.

Voor: SM57

Ja, dit is de RK244G. Neem a.u.b. contact op met onze serviceafdeling voor meer informatie.

Voor: SM58

Er is een aantal verschillen tussen de twee microfoons. Dit zijn de belangrijkste:
Richtingskarakteristiek: Beta58A = supercardioïde; SM58 = cardioïde
Uitgangsniveau: Beta58A levert 4 dB meer signaal dan de SM58
Contactgeluid: Beta58A produceert minder contactgeluid dan de SM58
Grille: Beta58A heeft een geharde grille die deuken beter weerstaat
Frequentierespons: Beta58A loopt verder door in het laag en in het hoog dan de SM58

Voor: SM58

De SM58 en de SM57 gebruiken hetzelfde microfoonelement, de Unidyne III. Het enige verschil tussen deze twee typen is het ontwerp van de grille. Het ontwerp van de grille beïnvloedt de respons van de hoge frequenties, vooral in het bereik boven 8000 Hz. De grille van de SM57 staat een groter nabijheidseffect toe, omdat het membraan van de microfoon dichter bij de geluidsbron kan worden gehouden. Verwijder de bolvormige grille van de SM58 om hem meer op de SM57 te laten lijken in zijn respons op lage frequenties.

Voor: SM58

Beta58A heeft een geharde grille die deuken beter weerstaat.

Voor: SM58

Er is een speciaal model leverbaar met een aan-uitschakelaar. Dat model is de SM58SE.

Voor: SM58

De SM58 draadloze cartridge RPW112 is verkrijgbaar voor én compatibel met alle Shure Wireless systemen die verwisselbare cartridges toestaan.

Deze cartridge is niet geschikt voor de BLX en GLX-D Wireless systemen  omdat deze systemen uitgerust zijn met een vaste SM58 kop.

Voor: SM58

Nee, er zijn geen modellen leverbaar met een zwarte grille. Er is echter wel een aparte zwarte grille leverbaar voor de SM58 die op de SM58 kan worden geplaatst in plaats van de zilverkleurige grille. De modelaanduiding van deze grille is RK323G.

Voor: SM58

Gebruik een speciale geluidskaart met XLR-ingangen, of gebruik een audio-interface als de MVi of de X2U. Dit zijn plug&play-apparaten die geen aparte stuurprogramma's vereisen. Met de MVi kunt u ook verbinding maken met Apple-apparaten zoals de iPad.

Voor: SM7B

De SM7B is een dynamische microfoon. De meeste dynamische microfoons produceren een lager uitgangsniveau dan condensatormicrofoons. Sluit de SM7B altijd aan op een voorversterker. Gebruik voor de SM7B een voorversterker met een minimale gain van 60 dB. Veel moderne voorversterkers zijn namelijk ontworpen voor condensatormicrofoons met een relatief "hoog" uitgangsniveau. Er bestaan veel microfoonvoorversterkers en -mengpanelen die slechts 40 tot 50 dB gain leveren. 

Voor: SM7B

Uiteraard! De SM7B is in veel studio's een standaardmicrofoon.

Voor: SM7B

Om de SM7B stevig op een microfoonstatief te bevestigen, moet er 7 mm (3/8") uitwendig (male) schroefdraad op de standaard beschikbaar zijn. Zit er een borgring om het schroefdraad van het microfoonstatief, verwijder deze dan om zo'n 10 mm aan schroefdraad bloot te leggen. Elke andere steun met een dergelijk schroefdraad zal eveneens werken.

Voor: SM7B

Dit zijn enkele van onze aanbevelingen:
Grace M101
HR-MP2A van Radio Design Labs
Cloudlifter Mic Activator
Focusrite Scarlett 8i6

Voor: SM87A

Het grootste verschil is dat de richtingskarakteristiek bij de SM86 cardioïde is, en bij de SM87A supercardioïde. Verder heeft de SM87A meer presentie dan de SM86.

Voor: SM87A

Zang.

Voor: SM87A

Waarschijnlijk ontbreekt de fantoomvoeding. Condensatormicrofoons vereisen fantoomspanning.

Voor: Super 55

De Super55 gebruikt een aangepaste versie van de Beta58A-cartridge.

Voor: Super 55

De Super55 gebruikt een andere cartridge en heeft geen aan-uitschakelaar.

Voor: Super 55

Nee, alleen de 55SH heeft een schakelaar.

Voor: Super 55

Dat hangt sterk af van de plaats van de luidsprekers. De SM58 heeft een cardioïde richtingskarakteristiek en de Super55 heeft een supercardioïde richtingskarakteristiek.

Hoe dichterbij, hoe beter, omdat de gevoeligheid kwadratisch afneemt met de afstand. Een op de camera gemonteerde microfoon vormt altijd een compromis. Rust de spreker bij voorkeur uit met een lavaliermicrofoon, of hanteer een maximale afstand van 30 cm ongeacht het gebruikte type microfoon. Luister goed via hoofdtelefoons naar de registratie van de geluidsbron en stel de juiste versterking in. 

De VP83F slaat opnamen intern op flash-geheugen op. Het voordeel hiervan is dat de opnamen direct in de microfoon zelf worden opgeslagen en het signaal niet door een laagwaardige voorversterker hoeft te worden versterkt, bijv. van een digitale spiegelreflexcamera. Er zit bovendien een display op met relevante meters (geluidsniveau en accustatus).

Dat is afhankelijk van de kwaliteit en van het bestandsformaat waarin u opneemt, en van de ruimte die de SD-kaart biedt. 

Earphones FAQ

Earphones

De Sound Isolating Earphones van Shure dempen omgevingsgeluid met maximaal 37 dB, afhankelijk van de gebruikte oorpluggen.

Maatwerksetjes worden niet door Shure zelf aangeboden maar door onze verkooppartners in de afzonderlijke landen.

De volgende modellen zijn voorzien van losneembare kabels: SE215, SE315, SE425, SE535 en SE846. Voor deze modellen worden de kabels apart verkocht en ze zijn dus te vervangen.

Ja. Neem contact op met onze serviceafdeling.

SE112: Heeft één dynamische luidspreker en geen losneembare kabel
SE215: Heeft één dynamische luidspreker, een losneembare kabel en een ergonomische oortelefoonbehuizing
SE315: Heeft één gebalanceerde luidspreker, een losneembare kabel en een ergonomische oortelefoonbehuizing
SE425: Heeft twee gebalanceerde luidsprekers, een losneembare kabel en een ergonomische oortelefoonbehuizing
SE535: Heeft drie gebalanceerde luidsprekers, een losneembare kabel en een ergonomische oortelefoonbehuizing
SE846: Heeft vier gebalanceerde luidsprekers inclusief subwoofer, een losneembare kabel, een ergonomische oortelefoonbehuizing en een losse punt

Trek de kabel uit de oortelefoons. Zelfs als u tamelijk veel kracht moet zetten, zal dat de oortelefoons niet beschadigen.

De oortelefoons SE215, SE315, SE425, SE535 en SE846 maken gebruik van een kabel die bestand is tegen zweet. Ze zijn speciaal ontworpen voor live-optredens, en dus ook bestand tegen veel zweet.

Shure-oortelefoons isoleren het omgevingsgeluid.

Alle Shure-oortelefoons worden geleverd met een reinigingshulpmiddel. Gebruik de draadlus van dit hulpmiddel om oorsmeer en vuil te verwijderen als de oortelefoons zachter gaan klinken. Houd de oortelefoon met de punt omlaag tijdens het reinigen zodat resten oorsmeer uit de punt vallen en niet in de oortelefoon. Steek de voorkant van de draadlus tot tegen de demper in de punt; duw de zijkant van de lus van binnen tegen de zijwand in de punt. Houd de voorkant van de draadlus tegen de demper/het filter. Schraap met de lus langs de zijwand en trek hem naar buiten om resten oorsmeer te verwijderen. Druk de lus nooit te diep in de punt, voorkom dat u de demper/het filter doorprikt.  Als u dit membraan toch beschadigt, kan er vuil of oorsmeer bij de luidsprekers in de oortelefoon komen.  Na verloop van tijd valt de oortelefoon dan geheel of gedeeltelijk uit. Wanneer dat gebeurt, moet u de oortelefoons naar de service- en reparatieafdeling van Shure sturen.

Probeer te achterhalen of het defect in één van de oortelefoons zit of in een aansluiting. Neem daarna contact op met uw lokale servicecentrum van Shure.

Probeer de oortelefoons te reinigen met het meegeleverde reinigingshulpmiddel. Als ze niet beter klinken, neem dan contact op met het lokale servicecentrum van Shure.

SE112: één
SE215: één
SE315: één
SE425: twee
SE535: drie
SE846: vier

Headphones FAQ

Headphones

Het grootste verschil zit hem in het ontwerp van de oorschelp:
Gesloten hoofdtelefoons met dichte achterzijde (closed-back):
SRH240A
SRH440
SRH550DJ
SRH750DJ
SRH840
SRH940
SRH1540
Open hoofdtelefoons met open achterzijde (open-back):
SRH1440
SRH1840
Modellen met een losneembare kabel:
SRH440
SRH750DJ
SRH840
SRH940
SRH1440
SRH1540
SRH1840
Verder verschillen de modellen in hun weergavekarakteristiek en kwaliteit.

Modellen met losneembare kabel:
SRH440
SRH840
SRH940
SRH1440
SRH1540
SRH1840

Ja, er zijn ruwweg drie verschillende soorten kabels:
HPACA1: Dit is de meegeleverde kabel van de SRH440, SRH750DJ, SRH840 en SRH940
HPASCA1: Dit is een alternatieve, rechte kabel voor de SRH440, SRH750DJ, SRH840 en SRH940
HPASCA2: Vervangende kabel voor de SRH1440 en SRH1840
HPASCA3: Vervangende kabel voor de SRH1540

Wireless FAQ

Wireless Microphone Lines

Het 2,4 GHz-bereik dat de GLX-D systemen gebruiken, mag wereldwijd vergunningvrij worden gebruikt. Voor BLX is er geen UHF TV-frequentieband beschikbaar die in heel Europa kan worden gebruikt, en in veel landen moet u een vergunning aanvragen. 

Nee.

Nee.

Dat hangt af van het land waar u zich bevindt en van de gekozen frequentieband. Neem a.u.b. contact op met ons team voor technische ondersteuning.

Ja.

Het bereik hangt altijd af van de omgeving (besloten ruimtes leveren vaak een groter bereik vanwege de vele reflecties). Er valt hier geen standaardwaarde voor te geven.

De draadloze FP- en SLX-apparatuur kunnen samenwerken als dezelfde frequentiebanden worden gebruikt.

Elk draadloos FP-systeem wordt met twee kabels geleverd: TA3F-naar-XLR en TA3F-naar-3,5 mm

Voor: FP Wireless , FP3

U kunt deze gebruiken mits ze een eigen batterijvoeding hebben. De FP3 levert geen fantoomvoeding en is alleen geschikt voor dynamische microfoons.

De GLX-D Advanced ontvanger is geschikt voor montage in een rack en is voorzien van afneembare antennes. Dat maakt het gebruik van richtingsgevoelige antennes mogelijk voor extra stabiele ontvangst in omgevingen waar ook andere wifi-bronnen actief zijn.

De GLX-D Advanced frequentiemanager creëert een gemeenschappelijke groep van frequenties die alle ontvangers kunnen gebruiken, en wijst automatisch frequenties toe aan elke ontvanger. Bij storingen wijst de frequentiemanager nieuwe frequenties toe zonder hoorbare onderbreking van het signaal.

Nee. Bij gebruik van twee kanalen raden we aan om een UA221-RSMA antennesplitter te gebruiken om het binnenkomende antennesignaal te splitsen naar de twee ontvangers.

Nee. Er bestaat slechts één reeks van zenders. Deze zijn zowel te gebruiken met de GLX-D ontvangers (GLXD4 en GLXD6), als met de GLX-D Advanced ontvangers (GLXD4R).

In omgevingen waar geen andere wifi-apparatuur actief is, kunt u maximaal 11 kanalen gebruiken. Onder gemiddelde omstandigheden (slechts één wifi-kanaal actief) kunt u maximaal 9 kanalen gebruiken. Hoe meer wifi-kanalen er in de omgeving actief zijn, hoe lager het aantal kanalen. Gebruik in dergelijke gevallen altijd een frequentiemanager.

Groep A is geoptimaliseerd voor een lage latency (4 ms), en is daarmee ideaal voor 6 tot maximaal 9 kanalen.

Groep B is stabieler en heeft een hogere latency (7,3 ms), wat beter werkt in omgevingen met veel storing of als u 9 tot 11 kanalen wilt gebruiken.

Wanneer u geen frequentiemanager gebruikt, werkt een GLXD4R ontvanger hetzelfde als een GLXD4 ontvanger. Volg in dat geval de richtlijnen en aanbevelingen op die voor GLX-D gelden.

Gebruikt u wél een frequentiemanager, dan raden we aan om slechts één standaard GLX-D systeem te gebruiken in de mix van systemen.

Online Shop FAQ

Online Shop

Voor bepaalde producten welke op onze webside besteld kunnen worden, worden via onze partner 11ecom geleverd. Om een product te bestellen, ga naar de productpagina en kies KOOP NU. Als je 'Shure Shop' in de opties ziet, kunt u kiezen TOEVOEGEN AAN CART om het product direct te kopen. Als u doorgaat naar de kassa wordt er gevraagd naar uw contact- en betalingsgegevens in te vullen. Door op "Bestelling verzenden" te drukken is uw bestelling geplaatst. 

Helaas is dit niet mogelijk.

Jammer dat je een product wilt terugsturen. Je kunt binnen 30 dagen ieder product uit onze webshop zonder opgaaf van redenen terugsturen en het koopcontract opzeggen. Binnen die 30 dagen kun je het gekochte product op vertoon van de factuur zonder opgaaf van redenen met een schriftelijk verzoek tot terugname en tijdige terugzending van de goederen (per omgaande, en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag van het ingezonden verzoek tot terugname) retourneren.

 

Om gebruik te maken van dit recht dien je ons te informeren over je retourzending (bv. een brief per post, fax of e-mail) en het product vervolgens per post op te sturen naar:

 

11ecom GmbH

Stolberger Straße 368

50933 Köln

Deutschland
Email: shure@11ecom.de

 

De kosten van terugzending zijn voor jouw rekening.

 

Uitgesloten van de retourtermijn van 30 dagen zijn goederen die bv. bij levering verzegeld zijn en vervolgens geopend moeten worden en/of na gebruik (ook uitproberen/testen) om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn voor teruggave. Zo zijn de producten uit de SE-serie (alle versies van SE215, SE315, SE425, SE535 en SE846) om hygiënische redenen uitgesloten van terugzending als de oortelefoonhoesjes uit de verpakking gehaald zijn. Lees voor meer details ook onze voorwaarden voor consumenten: https://www.shure.nl/meta/terms_conditions/b2c_shure_shop_terms.

 

Alle overige informatie over terugzending van de goederen binnen de eerste 30 dagen na aankoop vind je in paragraaf 3 en 4 van onze Algemene Verkoopvoorwaarden op https://www.shure.nl/meta/terms_conditions/b2c_shure_shop_terms.

De geretourneerde goederen worden eerst door ons gecontroleerd. Na het testen, zal de krediet worden gemaakt en het geld zal worden overgemaakt op uw bank of betaalrekening. Als u met een creditcard betaald heeft zullen wij het bedrag hier naartoe terug overmaken. De verzendkost en of andere kosten (indien beschadigd of onvolledige retour) zullen in mindering gebracht worden. Dit proces duurt meestal 3-5 werkdagen en ten hoogste 14 dagen.

Onze excuses voor dit ongemak. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. Maar wij gaan dit voor u oplossen.  Alle Shure producten hebben een garantieperiode van 2 jaar. Indien het product niet ouder is dan 2 jaar, neem dan contact met ons op en we bieden een oplossing. Mocht er onverhoopt ies mis zijn met het product dan lossen wij dit op voor u zonder extra kosten.

Laat ons weten wat precies het probleem met uw product is. Samen zullen we tot de beste oplossing komen.

De verzending zal door UPS worden gedaan.

 

Uw bestelling wordt doorgaans op dezelfde gereedgemaakt voor verzending. Indien uw bestelling voor de middag is geplaatst wordt deze dezelfde dag nog verzonden en zal over het algemeen met 2 werkdagen worden bezorgd.

Bij bestelling boven de € 50,00 worden geen verzendkosten berekend. In alle andere gevallen wordt er € 5,95 in rekening gebracht. 

U kunt het factuur- en leveradres separaat ingeven. Let wel dat zowel het factuur- en leveradres een adres in Nederland moeten zijn!

Controleer uw spamfilter. Als u een e-mail van Shure niet kunt vinden, neem dan gerust contact met ons op!

Als u vragen heeft over de status van uw bestelling, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail of telefoon. (shure@11ecom.de, 00800 28974873).

Na ontvangst van de verzendbevestiging dient u binnen 5 werkdagen uw bestelling te ontvangen, indien dit niet het geval is neemt u dan contact op met onze klantenservice.