REPARATIES
REPARATIES
Indien er aan een Shure product een defect optreedt, kunt u zich altijd tot onze service afdeling wenden of het product opsturen.
Klanten uit Nederland kunnen contact opnemen via onderstaand telefoonnummer of E-mail adres of als producten voor reparatie moeten worden opgestuurd het onderstaande formulier invullen en verzenden.
Onderdelen bij voorkeur via mail of fax bestellen bij onduidelijkheden telefonisch contact opnemen:
NL Technische Dienst
Shure Distribution Benelux B.V.
Nederland
Telefoon: 0345-638888
Bereikbaarheid Maandag t/m Donderdag: 8:30 u - 17:30 u
Bereikbaarheid Vrijdag: 8:30 u - 17:00 u
Indien u reparaties gaat opsturen verzoeken wij u, om een snelle afwikkeling te kunnen realiseren, de volgende richtlijnen te hanteren:
- Vul een zo duidelijk mogelijke klachtomschrijving in met zoveel mogelijk informatie, geen ”defect” of “stuk”
- Indien er aanspraak wordt gemaakt op garantie stuur dan een aankoopbewijs met datum mee met de reparatie. Apparatuur zonder aankoopbewijs wordt niet onder garantie gerepareerd.
- Niet vergeten de retour adresgegevens duidelijk te vermelden. Reparaties opsturen naar onderstaand adres:
Shure Europe GmbH
Service/Reparatie
Jakob-Dieffenbacher-Str. 12
75031 Eppingen
Duitsland