Reparatur & Ersatzteile
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Sollte an einem Shure Produkt ein Defekt auftreten, hilft unser Service-Team jederzeit gerne weiter. Kunden aus dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland sowie der Republik Österreich wenden sich an die folgende Serviceanschrift:
Shure Europe GmbH
Service Department
Jakob-Dieffenbacher-Str. 12
75031
Eppingen
Deutschland
Telefon: +49 (0) 7262/9249-130
Fax: +49 (0) 7262/9249-135
Bei Fragen bezüglich Reparatur und Ersatzteilbestellung hilft unser Service Team gerne weiter.
Servicezeiten Montag bis Donnerstag:
9:00 Uhr – 12:30 Uhr
13:00 Uhr – 18:00 Uhr
Servicezeiten Freitag:
9:00 Uhr – 12:30 Uhr
13:00 Uhr – 16:30 Uhr
Um eine schnellstmögliche Bearbeitung sicherzustellen, bitten wir dich, die folgenden Punkte zu beachten:
- Lege eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung bei
- Für die Prüfung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen benötigen wir den Kaufbeleg
- Vergiss bitte nicht, die Rücksendeadresse anzugeben
Gerne geben wir unter der oben genannten Telefonnummer Auskunft über Ersatzteile und nehmen Ersatzteilbestellungen entgegen.